Política de Privacidade | FLOW MARKETING & VENDAS LTDA

1. Compromisso com a Privacidade

A FLOW MARKETING & VENDAS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 33.615.250/0001-95, reconhece a importância da privacidade e da proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e parceiros.

Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao acessar nossa página ou solicitar nosso diagnóstico estratégico gratuito.

2. Dados que Coletamos

Coletamos exclusivamente as informações necessárias para a qualificação e o agendamento da sessão estratégica comercial:

Nome completo: para identificação e tratamento personalizado.
E-mail corporativo: para envio de confirmações, links de videoconferência e materiais da reunião.
Nome da empresa: para pesquisa prévia do mercado e auditoria de concorrência.
Telefone / WhatsApp com DDD: para confirmação de agendamento e contato direto de nossa equipe em até 15 minutos.
Faturamento mensal estimado e segmento: para entender a maturidade do negócio e desenhar um plano de crescimento compatível.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais fornecidos têm como propósitos específicos e legítimos:

Realizar contato de qualificação prévia e agendamento da Sessão Estratégica via WhatsApp, telefone ou e-mail.
Preparar um estudo preliminar da presença digital e gargalos comerciais da sua empresa antes da sessão.
Apresentar propostas de serviços de assessoria comercial caso haja interesse mútuo.
Comunicação de atualizações institucionais relevantes, respeitando sempre o seu direito de cancelamento de recebimento.

A FLOW NÃO comercializa, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins publicitários externos.

4. Tecnologias de Navegação e Cookies

Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreamento de parceiros confiáveis (como Meta Pixel do Facebook/Instagram e tags do Google) para mensurar o desempenho de nossas campanhas de tráfego pago e aprimorar a experiência de navegação. Você pode a qualquer momento desativar ou limpar os cookies através das configurações do seu navegador de internet.

5. Segurança e Armazenamento

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais rígidas para salvaguardar suas informações contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração ilícita. Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia SSL padrão de mercado.

6. Seus Direitos (Artigo 18 da LGPD)

Na qualidade de titular de dados pessoais, você pode a qualquer momento exercer seus direitos garantidos pela legislação brasileira, incluindo:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Requerer a exclusão definitiva ou anonimização de dados pessoais previamente fornecidos;
Revogar o consentimento para recebimento de comunicações.

7. Canal de Contato do Encarregado (DPO)

Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta política ou solicitar a exclusão de seus dados de nossa base de contatos, entre em contato com nossa equipe através dos canais oficiais informados em nossa página ou diretamente pelo WhatsApp da FLOW MARKETING & VENDAS LTDA.